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有“新零售”概念的兒童遊樂場受到成都市民追捧。台灣註冊商標

（in99供圖）


□本報記者 鄒晶
阿裡巴巴集團目前獲得聯華超市18%股份並成為聯華超市第二大股東的消息，推動“新零售”概念股迎來集體爆發。5月27日，截至A股收盤，包括成都企業紅旗連鎖、華聯綜超、三江購物等一些有“新零售”概念的股票均達到漲停板，其中百聯股份更是“一字板”漲停。台灣商標查詢
記者在采訪中瞭解到，今年“新零售”商業模式在成都有大行其道之勢，零售領域在不斷湧現新人群，不隻是新興消費人群，還有新興零售從業者，加之新業態、新品牌如雨後春筍，成都零售市場正在邁向“新零售”時代，這股“新風”將吹向何方？將給零售市場帶來怎樣的影響？

新客群 催生新市場
在成都高攀路一廠房改造的運動場館內，一群喜歡蹦床的學員正在導師指導下練習蹦床彈跳，“這是下班後放松的好方式，而不是比誰跳得好，關鍵在於減壓。”學員陳力告訴記者。據場館工作人員介紹，開業一月來效果還不錯，來的幾乎都是85後和90後的消費者。
無獨有偶，以攀巖為主題的in sports也在近日開業，也受到許多年輕人的追捧。對於大熱的運動潮流，商傢們都在挖掘細分市場的機會，以滿足具有消費能力的新興人群的需求。他們和傳統消費者不一樣，有獨特的視覺和更自我的消費觀，必須要有新的體驗才能轉化為現實消費。
記者瞭解到，零售領域近來湧現的新人群，不光有消費人群，還有零售從業者；也不僅僅是一個個新的品牌，而是一個個新業態，他們的消費觀念都顛覆瞭傳統的零售商業思維，代表著“新零售”的中堅力量。如成都7-11加盟商有白領也有海歸，這批經營者有相當高的素質和國際化的經營思路，對客戶服務和創業本身的理解，相比傳統小雜貨鋪的經營者，他們的優勢明顯。而像7-11這樣的線下零售企業，不需要做得比京東、阿裡更好，隻需要比周邊線下店更好，就能分得自己的一杯羹。

新業態 創造新未來
in kids在試營業第一天，因為客人太多不得不限流，這是被稱為“亞洲最紅天團”LINE FRIENDS和銀泰in品牌在全球打造的第二傢店，其北京店受到眾多明星的喜愛。in kids管理方表示，“經過周密市場調研，發現成都市場的消費能力已達到瞭開店的標準，因此決定在成都開設全球第二傢in kids”。引進LINE FRIENDS這一韓國品牌，由商場經營方打造自有品牌，這令業界對這種新模式刮目相看。同期開業的in sports也有異曲同工之處，而且有更長遠的規劃。該品牌總經理表示，他們還將在成都其他商業項目尋找合適的場地，開設不同項目的in sports，成都是其重要發展的戰略城市。
“盒馬鮮生”雖然沒有進入成都，但其推行的體驗式運營方式受到眾多經營者和消費者的關註。對“盒馬鮮生”創造的商業新模式，成都市零售商協會秘書長鷗建瓴贊不絕口，“在賣場，你可以吃到剛剛買的蝦，店員現場給你加工；還可以在線上下單，立刻給你送貨到傢，成都需要這樣的創新業態。”
鷗建瓴認為，80後、90後現已成為主力消費群，他們的消費觀有著很大的改變，他們需要體驗式新服務，而不是單純的購物，這樣的市場大環境促使新的業態層出不窮。據悉，即將開業的成都悠方廣場計劃打造一個體驗式超市，其相關負責人透露，讓超市和餐廳結合是他們的目標。雖然這樣的業態在成都市場有風險，但是他們願意進行這樣的嘗試，因為市場需要新業態。

新品牌 做出新榜樣
記者在成都大悅城碰到瞭消費者王婷婷，她是大悅城實體商店“全棉時代”的VIP客人，“因為給寶寶買清潔紙巾而認識瞭這一品牌，現在傢裡有一半居傢用品都用這傢的產品。”王婷婷說，“全棉時代”主要銷售棉制品，產品質優價廉，線上線下服務都不錯。去年“雙十一”時，“全棉時代”在天貓全網所有品牌綜合排名中排名第15位，是唯一一傢排名靠前的本土品牌。“全棉時代”的投資方——“紅杉中國”合夥人劉星認為，“這是一個非常好的詮釋消費升級的品牌，受到市場的廣泛關註”。
歐建瓴認為，線上線下的融合是零售業的發展趨勢，“以前業內常常擔心電商會沖垮實體店，但經過這兩年的發展，這種擔憂漸漸消失，線下零售不可取代，而兩者融合的發展才是未來。”小米之傢的成功也印證瞭這一觀點，一直以來崇尚線上銷售的小米，去年開始在全國開設線下體驗店——小米之傢。記者近日在成都萬象城和銀石廣場的小米之傢看到，不僅顧客盈門，提袋率也非常高。小米之傢除瞭賣小米手機之外，還有小米生態鏈裡的一系列智能硬件產品，為消費者提供新產品、新品牌，這也支撐瞭其線下零售的活力。
而最近大火的奶茶店也是力推“新零售”的生力軍，雖然“喜茶”沒有進入成都市場，但“一點點”奶茶成都店經常出現排長隊的現象。這些新興奶茶店就像一個自帶流量的網紅，能把人流帶到線下，是“坐等客戶上門”的傳統店鋪所不能比擬的。

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