餓瞭麼「登上」支付寶首頁,外賣戰已是流量戰





美團外賣占領微信流量端,餓瞭麼就拿下支付寶,歸根到底是騰訊和阿裡兩大巨頭之間,誰更能吸引流量。



文 | 楊林油煙靜電機





繼8月24日宣佈合並百度外賣,今天,餓瞭麼宣佈正式接入支付寶與口碑的外賣服務線上運營。同時,在全國范圍內,支付寶App首頁應用中的“外賣”切換為“餓瞭麼外賣”,餓瞭麼成為支付寶原生首頁界面11個默認應用之一。



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此前,支付寶口碑頻道中的“外賣”入口已切換為“餓瞭麼外賣”。現在,支付寶用戶已可通過App首頁或口碑中的新入口使用外賣服務,應用內的訂餐系統由餓瞭麼提供,原淘寶外賣橙色界面替換為餓瞭麼藍色界面。



雖然目前支付寶首頁的餓瞭麼端顯示的是限時推廣,但是36氪瞭解到,以阿裡對餓瞭麼的扶持,未來餓瞭麼長期占據支付寶首頁資源位並不是沒有可能。



早於2016年4月,餓瞭麼已開始為支付寶、口碑、手機淘寶等平臺的外賣服務提供線下商戶資源和配送支持。此次餓瞭麼接手外賣服務的線上運營,是雙方在原有戰略合作基礎上的一次升級。



餓瞭麼產品負責人介紹,系統切換後用戶體驗將有所提升。一方面,用戶在支付寶訂餐後,商傢接單、騎手配送等狀態都將實時顯示在App首頁的服務信息欄,用戶可隨時掌握訂單動態;另一方面,支付寶和口碑的賬戶體系與餓瞭麼打通,無論是紅包、代金券、超級會員還是營銷活動等信息,都將實現完全同步。用戶無需額外下載餓瞭麼App,即可在支付寶和口碑內可以享受到同等體驗和優惠。



按照餓瞭麼的說法,其在支付寶口碑中也不隻是簡單占有一個應用入口。未來,餓瞭麼外賣服務還會與口碑到店服務融合,圍繞“吃”這一核心需求,在支付寶App內形成線上線下全鏈路閉環的消費服務,比如:使用支付寶線下消費獲得餓瞭麼紅包;使用支付寶線下掃碼獲得餓瞭麼商傢專用代金券,以及使用餓瞭麼支付完成獲得口碑商傢代金券等等。



過去一年,阿裡對餓瞭麼的支持不油煙處理機價格能說不大——手機淘寶和支付寶,都已經成為餓瞭麼的重要流量入口。



與之相對應的是,美團外賣早已加入微信錢包頁面,背靠微信的巨大流量。如果說之前外賣領域的補貼大戰拼的是誰融資更多,那麼接下來的美團和餓瞭麼的戰役,也許其本質就變成阿裡和騰訊這兩個巨頭之間,誰更能吸引流量瞭。



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